2010年6月9日下午,我院在德信大厦301教室举行了管理人员培训班开幕式。上院党委书记朱伟才在开幕式上作了重要讲话。党委副书记、纪委书记杨旭作了第一次讲座。开幕式由党委组织部(人事部)部长(主任)李凤环主持。来自部门和部门的180多名管理人员参加了培训。为了不影响正常工作,培训分为A班和B班,不同时间交替进行。在开幕式上,朱伟彩书记结合国内外多所大学的特点,分析了高校管理者的现状,指出一流管理是国家一流高职院校建设的基础,管理专业化是高职院校的首要任务。

未来发展的方向。只有不断提高管理团队的能力,努力把握发展规律,创新发展观,才能保持学院的核心竞争力和可持续发展。这种大规模的集中培训,无论年龄、学历、专业,不仅是学院进一步发展的需要,也是促进专业技能提高、转变观念、转变观念、树立正确服务理念的好机会。这也是提高行政服务人员素质、提高行政服务水平和促进行政服务水平的一个好机会。有效开展行政服务具有深远的意义。朱书记希望通过培训,进一步加强我院行政人员建设,增强服务意识,增强管理能力,提高服务效率,努力为建设一流的国家示范性职业学院做出贡献。

朱部长还强调,在知识和技术飞速发展的时代,学习是一个永恒的主题,如果不能适应,学习将被淘汰。希望管理人员珍惜这次培训机会,努力学习,提高能力和水平,努力做好各项工作,更好地为师生服务。李凤环部长介绍了行政人员培训的总体安排。本次培训的主题是“增强服务意识,增强服务能力,提高服务效率”。培训方式主要有专题讲座、技能培训、经验交流、实践活动、自主研究、评估比较等。培训期从6月开始,10月结束。6月份共安排了5次集中学习会,主要集中在服务意识、办公室礼仪、人际沟通、办公室5S管理四个方面。

从7月到10月,培训的理论知识融入到实际工作中。最后,她对学员提出了具体的学习要求。首先,他们应该勤奋,深思熟虑,运用所学促进交流。二是要严格自律,服从管理,遵守纪律。开幕式后,杨旭副秘书为培训班作了第一次题为“提高服务意识,提高服务质量”的讲座。围绕什么是服务意识和服务意识,行政人员服务质量的基本职责和标准,优质服务的具体表现,如何处理投诉,以及作为一名合格行政人员的基本要求,结合实践,对行政人员的服务意识和服务意识进行了详细而生动的描述。

实际工作实例。学院管理者珍惜这一难得的学习机会,以积极的态度和积极的态度致力于学习,力求学习的成功和实用,通过培训和学习不断增强服务意识,提高服务能力,更好地为建设和发展服务。研究所的NT。(文/党委组织部(人事处)涂/朱敬民、姜玉梅)党委书记朱伟才在我院行政人员培训班开幕式上作了重要动员讲话。党委副书记杨旭左就“提高服务意识,提高服务质量”做了专题讲座。组织部部长李凤环介绍了对行政人员的全面培训。

安排180多名部门和部门的管理人员参加培训。。

News Reporter